Beberapa waktu yang lalu, kami dimintai referensi oleh salah satu event organizer (EO) untuk mencarikan pembicara training dengan topik “How to support your husband” yang akan diikuti oleh istri-istri karyawan di sebuah BUMN terkenal tanah air.

Pada kesempatan yang lain, kami juga dimintai referensi oleh salah satu eksekutif perusahaan untuk mencarikan trainer “brain gym” bagi anak-anak karyawan yang masih duduk di bangku sekolah TK dan SD.

Training untuk anggota keluarga karyawan difasilitasi dan disupport oleh company. Fenomena apakah ini? Apakah sudah terjadi pergeseran paradigma dari orientasi training di perusahaan, yang semula hanya untuk karyawan sekarang mulai mengarah ke training yang juga melibatkan keluarga karyawan?

Tak bisa dipungkiri, perkembangan dunia training dewasa ini turut memunculkan peta baru di blantika jagad per-training-an Indonesia. Ada beberapa jenis trainer bila dikaitkan dengan statusnya, secara sederhana sbb:

Trainer Independent

Mereka tidak berafiliasi ke lembaga training tertentu, statusnya bebas, merdeka. Mereka juga sudah tidak bekerja di satu perusahaan sebagai employee. Intinya trainer ini benar-benar independent, bergerak sendirian, dan karena kecil seorang diri, biasa disebut ‘kunang-kunang’ (istilah rekan seprofesi kami, Bapak Riri Satria). Mereka hanya mendedikasikan dirinya untuk klien, menjunjung profesionalisme dan kompetensi.

 

Trainer Semi Independent

Banyak manajemen perusahaan belum puas dengan performance karyawan yang telah dikirim mengikuti training. Tidak ada perubahan yang signifikan bila dibandingkan dengan sebelum mengikuti training. Padahal biaya yang sudah dikeluarkan perusahaan tidak kecil. Maka seringkali training dipandang hanya sebagai pemborosan keuangan perusahaan belaka. Training adalah cost, bukan investasi.

Untuk membantu meminimalisir tingkat ‘kegagalan’ investasi training tim Anda, berikut saya bagikan sejumlah tool yang dapat digunakan oleh Anda sebagai leader, apapun fungsi kerja Anda. Rumusan ini saya susun dalam beberapa tulisan (serial) karena relatif panjang. Soalnya memang ada beberapa tahapan yang saling terkait. Nah, pada seri pertama ini saya akan lebih banyak memaparkan peran leader dalam tahapan merumuskan Training Need Analysis (TNA). Selengkapnya sebagai berikut:

Modul training dan pembicara publik soft skill di Indonesia sangat beragam: Leadership, Komunikasi, Motivasi, Mind Set, Team Building, Ethos, Supervisory, Teknik Presentasi, Coaching, Counselling, Pengembangan Diri, Kecerdasan Emosi, Training for Trainer, ESQ, Customer Service, Building Trust, Interpersonal Communication Skill, Problem Solving Decision Making, Time Management, Basic Mentallity, Persiapan Pensiun/Purna Karya, Feedback Penilaian Karya/Manajemen Kinerja, Budaya Perusahaan.

Metode pembelajarannya pun beraneka macam: Workshop, Seminar, Training, Coaching, Mentoring, E-Learning, Audio Video Leaning, Experential Learning. Pendekatan keilmuan yang digunakan aneka rupa: Teori Psikologi, NLP, Hypnoterapi, Hipnotis, Teori Komunikasi, Teori Leadership, Konsep Organisasi, Ilmu Management.

Why soft skill training tumbuh pesat? konon masalah terbesar bangsa Indonesia ada di manusia. Sikap dan perilaku karyawan paling sering dikeluhkan oleh hampir sebagian besar manajemen perusahaan di Indonesia. Dari lesunya motivasi, ketidak cakapan memimpin, munculnya kasus-kasus karyawan indispliner hingga kerjasama tim yang lemah.

Seiring ketatnya persaingan bisnis dewasa ini, banyak perusahaan berlomba menjadi yang terdepan, terbaik, dan terunggul. Berbagai strategi untuk memenangkan pasar digelar. Ada yang melakukan diversifikasi produk, memberi diskon harga lebih besar dari pesaing, membeli teknologi tercanggih, memborbadir konsumen dengan iklan, mengusung brand-brand yang sudah mendunia.